HISTORIA

Viajes Kokai es una Sociedad Anónima de Capital Variable, constituida en 1986, con facultad para ejercer servicios inherentes a su ramo.

Entre las funciones principales de la empresa se encuentra en forma enunciativa más no limitativa, el trámite de reservas en medios de transporte públicos, como líneas aéreas, marítimas, ferroviarias y terrestres. El gestionar para sus clientes reservaciones en casas de huéspedes, albergues y hoteles en todo el mundo. La organización de congresos, convenciones y viajes de incentivo.  La organización de programas genéricos y a la medida donde se incluyan uno o varios servicios turísticos, otorgados por la agencia o por terceros. La renta o adquisición de unidades de transporte para el desempeño de sus funciones. La transportación y custodia de equipaje. La contratación de guías para sus programas, etc.

En 1988, recibió la aprobación de IATA (Asociación Internacional del Transporte Aéreo) como agencia capacitada para la elaboración de reservas internacionales, quedando afiliados a este importante organismo que concentra a las líneas aéreas más importantes del mundo.

En 1989, iniciamos manejo de Turismo Receptivo, con programas y circuitos todo incluido desde la ciudad de México hasta la ciudad de Cancún, donde operamos con una sucursal, servicios a las zonas arqueológicas de Chichen-Itza y Tulum, asistiendo a los tianguis Turísticos en Acapulco, Gro. en los años de 1990, 1991 y 1992.

En 1991, iniciamos la operación de Excursiones Ecológicas de Descenso de Ríos, en México, siendo la agencia pionera en este tipo de excursiones, dando a los turistas, todo el servicio de transportación, alimentación, hospedaje y capacitación con guías altamente experimentados en este tipo de excursiones.

En el año de 1995, con las disposiciones del Gobierno Federal en cuanto a Licitaciones de Servicios de Agencias de Viajes, para conseguir las mejores condiciones para el Estado, hemos participado y ganado en las principales cuentas de gobierno como Comisión Federal de Electricidad (CFE), el Instituto Federal Electoral (IFE), el Banco Mexicano de Comercio Exterior (BANCOMEXT),  Nacional Financiera (NAFIN), la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), Petróleos Mexicanos (PEMEX) y la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) entre otras.

Considerando la importancia para nuestros clientes de recibir un servicio de calidad, desde el año 2000 implementamos un sistema de calidad en todas las áreas de la empresa, conforme a la Norma Internacional de Calidad ISO-9000, aprobando la auditoria realizada por el organismo de certificación SOCIETE GENERALE DE SURVEILLANCE todos los requisitos de cumplimiento de dicha norma el día 8 de noviembre de 2001. Con lo anterior Viajes Kokai se convirtió en la primera Agencia de Viajes en México en certificar bajo esta norma todas las áreas involucradas en la venta de servicios de viaje individuales y corporativos.

Conscientes de que entre las necesidades de nuestros clientes corporativos, está el de ajustar y/o modificar sus itinerarios, o recibir el servicio para sus sucursales, el Grupo Kokai ha crecido con la afiliación de importantes Agencias en diversas ciudades de la República Mexicana, las cuales otorgan a nuestros clientes cualquier servicio que requieran durante su viaje o estancia en dichas ciudades, tal y como si lo recibieran directamente de Viajes Kokai.

 Todas las Agencias de Viaje afiliadas a Grupo Kokai han sido seleccionadas por sus altos niveles de calidad en el servicio y mediante revisiones periódicas se revisan sus estándares, a fin de continuar la relación contractual con el Grupo, esto da al cliente la seguridad de contar con el mejor servicio disponible en todos sus viajes.

Desde su fundación hemos desarrollado un equipo altamente calificado de personal para la atención de grupos, eventos, congresos y convenciones, realizando entre 40 y 120 eventos anuales desde reuniones de trabajo hasta congresos de más de 3,000 personas.

A continuación presentamos una lista de nuestros principales clientes, en esta se han destacado las cuentas corporativas, ya que enunciar el sin número de cuentas personales que manejamos, daría un volumen muy alto en esta lista, algunos datan desde 1986:

NACIONAL FINANCIERA S.N.C.
Insurgentes Sur 1971 Col. Guadalupe Inn México, 01020 D.F.
Lic. Jorge Gonzalez     Tel  5325-6500

INSTITUTO NACIONAL DE NUTRICIÓN
Vasco de Quiroga 15, 14000 México D.F.
Dr. Samuel Ponce de León   Tel. 5573-8803

INSTITUTO NACIONAL DE OPTICA Y ELECTRONICA
Enrique Ero No.1 Tonanzintla, Puebla
Conchita Tecuatl Portillo   Tel. 5(222)2266-3100

IMAJE DE MEXICO S.A. DE C.V.
Av. Central 186-B Col. Nva. Industrial Vallejo, 07700 D.F
Juan Manuel Vallejo   Tel. 1086-9840

PEMEX PERFORACION EXPLORACION Y PRODUCCION
Jaime Bálmes 11 Torre A-5 Col. Los Morales Polanco, 11510
Lic. Martha Guerrero                 Tel. 5580-2971

SIN FRONTERAS IAP
Puebla 15-3 Col. Roma, 07700 México, D.F.Karina Arias            Tel. 5514-1521

PRESTIGIO EN MODA S.A. DE C.V.
Calle 9 No. 133 Col. Espartaco, 04870, D.F.
Lic. Porfirio Díaz                             Tel. 5684-2070